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Informazioni personali: definizione, raccolta e utilizzo
Le informazioni personali sono tutte quelle informazioni riconducibili, direttamente o indirettamente, a una singola persona, azienda, associazione o altro ente. Cartabianca Publishing raccoglie le informazioni personali che ti riguardano in tre diverse situazioni:

  1. Quando visiti il nostro sito web memorizziamo ed elaboriamo le informazioni sull’utilizzo del sito. Lo scopo è migliorare l’esperienza dell’utente.
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  3. Quando acquisti prodotti, memorizziamo ed elaboriamo il tuo indirizzo IP, nome, cognome, indirizzo di consegna, e-mail, numero telefonico e Codice Fiscale. Se disponi di un account su Cartabianca Publishing, anche la cronologia degli acquisti viene memorizzata ed elaborata. Nel caso dei clienti aziendali vengono salvati anche la denominazione dell’azienda e il numero di Partita IVA. Lo scopo è essere in grado di vendere e consegnare i prodotti, oltre a migliorare le relazioni con i clienti e il servizio che offriamo.

Come utilizziamo le tue informazioni personali
Le informazioni personali che raccogliamo vengono utilizzate per:

  • Essere in grado di inviarti i prodotti acquistati.
  • Creare e gestire il tuo account su Cartabianca Publishing.
  • Inviarti avvisi importanti, ad esempio comunicazioni relative agli acquisti e modifiche a termini e condizioni. Inviarti offerte e altre novità sui prodotti Cartabianca Publishing in uscita, sugli aggiornamenti e sugli eventi in programma.
  • Sviluppare, fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti, pubblicità e comunicazioni ai clienti attraverso audit interni, analisi dei dati e ricerca dei dati personali e delle preferenze che ci hai fornito in relazione all’iscrizione, all’acquisto, o a programmi promozionali, se partecipi a tali eventi.
  • Personalizzare le offerte per te in qualità di cliente attraverso l’analisi delle caratteristiche, delle abitudini e dei comportamenti in base al numero di acquisti, alle categorie di acquisti, agli interessi, al comportamento sul sito e in relazione alla ricezione del nostro materiale di marketing digitale.
  • Rispettare gli obblighi di legge, ad esempio i regolamenti fiscali e contabili.

Il nostro trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti in qualità di cliente di Cartabianca Publishing e per consentirti di ottenere i benefici indicati nei nostri termini e condizioni. Qualora non volessi fornire a Cartabianca Publishing le informazioni richieste per adempiere a tali obblighi, non saremo in grado di fornirti abbonamenti, iscrizioni, prodotti o servizi. Inoltre, trattiamo i dati personali per finalità di marketing, in quanto abbiamo un legittimo interesse a commercializzare i nostri prodotti e servizi a clienti e potenziali clienti. In alcuni casi, Cartabianca Publishing ha l’obbligo legale di trattare i tuoi dati personali, ad esempio per scopi contabili.

Divulgazione a terze parti
Cartabianca Publishing potrebbe divulgare e condividere determinate informazioni personali a partner strategici per fornire o migliorare i suoi servizi e i suoi prodotti. Le informazioni personali non verranno condivise con terze parti per gli scopi commerciali di queste ultime.

Cartabianca Publishing potrebbe quindi divulgare e condividere informazioni personali con fornitori di servizi come aziende che si occupano di elaborazione delle informazioni, evasione degli ordini dei clienti, gestione dei pagamenti, consegna dei prodotti, fornitura di un servizio clienti, valutazione del tuo interesse o della tua soddisfazione verso prodotti e servizi, contabilità. Tali aziende sono obbligate a proteggere le tue informazioni personali in base agli accordi sull’elaborazione dei dati.

Cartabianca Publishing potrebbe, per legge, controversia o procedimento legale, motivi di sicurezza nazionale o di pubblica importanza o su richiesta da parte di autorità pubbliche o governative all’interno o all’esterno del tuo paese di residenza, dover divulgare le tue informazioni personali. Infine, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, potremmo trasferire a terze parti tutte le informazioni personali che raccogliamo, le quali verranno utilizzate per gli stessi scopi e secondo gli stessi termini e condizioni delineati nella presente Informativa sulla privacy.

Protezione delle informazioni personali
Cartabianca Publishing adotta ogni ragionevole misura organizzativa, tecnica e amministrativa, per proteggere le tue informazioni personali da perdita, furto e utilizzo improprio, così come contro accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

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Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per un periodo massimo di 10 anni a cui andrà sommato l’ulteriore periodo previsto per ottemperare gli obblighi di natura amministrativa, fiscale e tributaria.

Siti Internet e servizi di terze parti
I siti Internet, i prodotti, le applicazioni e i servizi Cartabianca Publishing potrebbero contenere collegamenti a siti Internet, prodotti e servizi di terze parti. Cartabianca Publishing non può essere ritenuta responsabile dei contenuti di detti siti Internet di terze parti e ti invita a ottenere informazioni riguardo alle informative sulla privacy di queste ultime.

Trasferimento a paesi terzi
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Diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità
Cartabianca Publishing ti informa che ti sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. da 15 a 20 del GDPR. A titolo esemplificativo, inviando specifica richiesta all’indirizzo email privacy@cartabianca.com potrai:

  1. ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano;
  2. qualora un trattamento sia in corso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento, nonché richiedere una copia dei dati stessi;
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  4. ottenere, secondo le condizioni previste dall’art. 17 del GDPR, la cancellazione dei dati che ti riguardano;
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Diritto di opposizione
Ai sensi dell’art. 21 del GDPR, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato per il perseguimento del legittimo interesse di Cartabianca Publishing scrivendo all’indirizzo email privacy@cartabianca.com. In caso di opposizione, i tuoi dati personali non saranno più oggetto di trattamento, sempre che non sussistano motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà degli interessati, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di proporre reclamo al Garante
Nel caso in cui riterrai che siano stati violati i diritti di cui sei titolare ai sensi del GDPR o di qualsiasi altra normativa applicabile, potrai proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità indicate sul sito internet del Garante per la Protezione dei Dati Personali accessibile all’indirizzo: www.garanteprivacy.it.

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Documento aggiornato il 24/5/2018